お知らせ

【重要】公式ショップ(BASE)のセキュリティ強化に伴うご利用環境確認のお願い

平素よりKokoDoki Companyをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度、購入者様の情報保護の観点から、
通信の安全性確保のため、インターネット通信方式の変更がBASEにて実施されます。
2018年6月20日以降、以下の提供サービスにおいて「TLS1.0/1.1」を無効化いたします。

 

・BASE
・ショッピングアプリ BASE

これにより、一部の端末やブラウザから、
サイトの閲覧およびサービス利用ができなくなりますが、
バージョンアップやChromeなど他の環境に切り替えていただくことで解消できます。

現在ご利用の環境が当てはまるか確認いただき、該当する場合は環境の切り替えをお願いいたします。

 

■影響がある主なご利用環境と対応方法

・スマートフォン
iOS4以前、およびAndroid 4.4以前の端末における標準ブラウザ

Android 4.4.4以前の端末の標準ブラウザでは、ページの閲覧ができなくなります。
Chromeなど別のブラウザをご利用いただくか、Android 5.0以降の端末をご利用ください。

・パソコン
Internet Explorer 10.0 以前のブラウザ

旧バージョンのInternet Explorerをお使いの場合は、
最新版へバージョンアップいただくか、Chromeなど別のブラウザをご利用ください。

※5月下旬以降、該当環境の方には画面上に切り替えの案内を表示いたします。
※Chromeのインストール方法は以下ページでご確認ください。Google Chromeのヘルプページへ遷移します。
▼Google Chrome をインストールする
https://support.google.com/chrome/answer/95346

 

■対象

・ショッピングアプリ BASE
→アプリ起動時に接続不可

こちらの内容は以下のページでもご確認いただけます。
http://admin.thebase.in/announces/detail/2018_tls1.0

皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

【本件についてのお問い合わせ先】
問い合わせフォームよりお問い合わせください。

▼問い合わせフォーム
https://www.transtool.jp/contact/

ページ上部へ戻る